沃尔玛向公众开放了一个未来的人工智能商店

沃尔玛向公众开放了一个未来的人工智能商店

  沃爾瑪(Walmart)今天上午推出瞭一傢新的“未來商店”,並在這裡對包括AI攝像頭(AI-enabled cameras)和交互式顯示器(interactive displays)在內的新興技術進行瞭測試。這傢名為“智能零售實驗室”(簡稱IRL)的實體店是在紐約萊維敦(Levittown, N.Y.)的一個沃爾瑪(Walmart)社區市場上運營。 該商店是沃爾瑪(Walmart)最繁華的市場之一,擁有超過3萬件商品,已經對顧客開放,零售商表示這讓它可以在現實環境中測試技術。  該商店是沃爾瑪(Walmart)最繁華的市場之一,擁有超過3萬件商品,已經對顧客開放,零售商表示這讓它可以在現實環境中測試技術。  與亞馬遜便利店(Amazon Go)類似,商店在天花板上安裝瞭一套攝像頭。但與亞馬遜便利店(Amazon Go)不同的是,沃爾瑪的“智能零售實驗室”(簡稱IRL)占地面積超過50,000平方英尺,擁有超過100名員工。  此外,在沃爾瑪的實驗中,這些AI攝像頭(AI-enabled cameras)並沒有被用來確定顧客購買哪些然後自動補充商品。商場內仍然有傳統的收銀臺。AI攝像頭(AI-enabled cameras)監控的是庫存情況,以確定員工是否需要從後面的冰箱裡拿出更多的肉或食物來補充貨架上,或者是否有一些新鮮的食物在貨架上放瞭太久需要下架。其理念是人工智能將幫助商店員工更準確地知道在何時何地補充產品。反過來也就意味著顧客們會知道,當他們到達的時候,農產品和肉類總是新鮮而且有庫存的。  其理念是人工智能將幫助商店員工更準確地知道在何時何地補充產品。反過來也就意味著顧客們會知道,當他們到達的時候,農產品和肉類總是新鮮而且有庫存的。沃爾瑪表示要實現和利用技術做到這一點並不簡單。這意味著自動化系統將需要能夠檢測貨架上的產品,識別它所看到的確切產品(1磅絞碎牛肉與2磅絞碎牛肉),然後將貨架上的數量與即將到來的銷售需求進行比較。  沃爾瑪表示要實現和利用技術做到這一點並不簡單。這意味著自動化系統將需要能夠檢測貨架上的產品,識別它所看到的確切產品(1磅絞碎牛肉與2磅絞碎牛肉),然後將貨架上的數量與即將到來的銷售需求進行比較。  對於店員來說,該系統使得他們不用在店裡不停地走動來替換庫存,相反的他們甚至在當天開門之前就知道從後面拿什麼出來。  商店裡的攝像頭和其他傳感器每秒輸出1.6 TB的數據,這相當於三年的音樂數量,這就需要一個現場大數據中心。在IRL商店,它被玻璃包裹,沐浴在藍光下並向公眾公開展示。這看起來有點嚇人――人工智能攝像頭和巨型的服務器。但沃爾瑪表示,這些數據隻能存儲不到一周的時間。  這看起來有點嚇人――人工智能攝像頭和巨型的服務器。但沃爾瑪表示,這些數據隻能存儲不到一周的時間。  商店裡還有信息站,客戶可以在這裡瞭解有關所用技術的更多信息。商店中的歡迎中心供希望瞭解更多技術規范並獲得常見問題答案的客戶使用。互動墻讓客戶享受AI(人工智能)帶來的樂趣――它展示瞭人工智能系統如何評估人體定位。但實際上這是為瞭讓所有這些新技術看起來不那麼嚇人。  互動墻讓客戶享受AI(人工智能)帶來的樂趣――它展示瞭人工智能系統如何評估人體定位。但實際上這是為瞭讓所有這些新技術看起來不那麼嚇人。沃爾瑪向公眾開放瞭一個未來的人工智能商店  IRL首席執行官邁克? 漢拉漢(Mike Hanrahan)表示:  “技術使我們能夠實時瞭解更多有關我們業務的信息。”“當你把我們在IRL收集到的所有信息與沃爾瑪50多年來經營門店的專業經驗結合起來,你就能創造出真正強大的體驗,改善我們客戶和員工的生活。”  沃爾瑪有意將人工智能應用於更多實際應用的零售領域,而首席執行官在一份聲明中隱晦地提到瞭Amazon Go。  Hanrahan說:“你不能過分迷戀人工智能的亮點。”“這樣時間長瞭以後可能對消費者沒有好處,還有很多有亮點的東西在做著我們認為不現實的事情。”  沃爾瑪將不再專註於自動化結賬解決方案,未來沃爾瑪將在IRL使用人工智能系統測試食品庫存,收銀臺有工作人員並且是開放的,以確保隨時可以采購。

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